LEGALES

AUTOMOTORES PAKATNAMU S.A.C. (en adelante, “AUTOPAK”), ubicada en Carretera Panamericana Norte Nro. 1006, Chiclayo, Chiclayo, Lambayeque; informa a sus usuarios que, en cumplimiento de lo dispuesto por la normativa vigente en materia de protección de datos personales, y, comprometidos con garantizar la privacidad de los usuarios; a través de la aceptación de la presente cláusula usted otorga expresamente autorización a AUTOPAK para tratar y hacer uso de sus datos personales, en los siguientes aspectos:
I. USOS ADICIONALES
A través de la presente cláusula, el usuario declara, reconoce, acepta y autoriza la utilización de sus datos personales a AUTOPAK para que a través de su personal pueda:
• Ofrecer el servicio de atención de solicitudes que pueda presentar el usuario a AUTOPAK, por los productos o servicios que se brindan.
• Brindar servicios vinculados al servicio automotriz prestado por AUTOPAK (venta de repuestos y productos automotrices, vehículos, servicios postventa), los cuales serán ofrecidos a través de comunicaciones con las ofertas a través de medios escritos, mensajes telefónicos, llamadas, correos electrónicos; o, a través de anuncios publicitarios.
• Enviar encuestas de satisfacción, con la finalidad de conocer sus preferencias y que puedan realizar sugerencias respecto a la atención brindada en AUTOPAK.
• EL USUARIO autoriza expresamente a AUTOPAK para que este último, de considerarlo necesario, pueda actualizar y completar su Información personal accediendo a fuentes públicas y/o privadas.
La información recolectada, que permite a la empresa cumplir con su finalidad, incluye lo siguiente: nombres y apellidos, número de D.N.I. o carné de extranjería, correo electrónico, celular, y dirección; se debe indicar que, si el usuario no cumple con brindar dicha información, no se podrá cumplir con los objetivos expuestos anteriormente.
La aceptación o no de esta cláusula para usos adicionales de sus datos personales, no condiciona la prestación del servicio que el usuario adquiere a través del contrato suscrito.
II. TRANSFERENCIAS A TERCEROS Y DESTINATARIOS
AUTOPAK, se compromete a tratar los datos brindados por los usuarios con total confidencialidad, garantizando adoptar las medidas de seguridad que resulten necesarias.
No obstante, podrá transferir los datos personales de los usuarios a DERCOCENTER y/o la red de concesionarios autorizados por DERCO a nivel nacional, con el único objetivo de cumplir con los fines desarrollados por la empresa.
III. BANCO DE DATOS
Los datos que los usuarios registren serán reservados en el Banco de Datos de AUTOPAK, bajo la denominación “CLIENTES AUTOPAK” que se encuentra registrado ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales, con el código RNPDP-PJP N.o 27396.
IV. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales proporcionados a AUTOPAK se conservarán hasta 10 años después que termine la relación contractual y/o comercial con el usuario.
V. DERECHOS ARCO
AUTOPAK comunica a los usuarios que hayan proporcionado sus datos personales que pueden hacer ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, revocación y oposición, remitiendo su solicitud al siguiente correo electrónico: atenciondelcliente@automotorespakatnamu.com consignando en el asunto “Ejercicio de Derechos Arco”, dicho solicitud debe contener los datos que acrediten su identidad.
De no encontrarse de acuerdo con la atención respecto al ejercicio de sus derechos arco, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos en Lima - Perú.